Expertise en assurance

Que ce soit en affaires ou en TI, tout projet doit apporter une valeur ajoutée à l’organisation.

V-NEO est composée de consultants experts en assurance qui proposent une nouvelle façon d’accompagner les assureurs dans leurs défis de croissance et leurs transformations numériques afin de les propulser dans l’avenir.

Notre Expertise

Ainsi, les consultants experts de V-NEO fournissent l’ensemble des services en architecture d’affaires et en TI, en développement sur mesure et intégration de solutions progicielles, en gestion de projet Agile et en direction de programme, et ce, dans tout le parcours de mise en oeuvre des solutions soit :

Image lettre A

Du point A

la stratégie, le plan ou l’idée originale,

Image lettre B

Au point B

la livraison et la concrétisation
de la valeur au sein de l’organisation.

Philosophie d’affaires

  • Les biens livrables ne sont pas des résultats,
  • seulement des moyens.
  • Nous ne mettons pas l’accent sur les problèmes,
  • nous travaillons sur les solutions.
  • Nous ne sommes pas attachés aux méthodologies,
  • seulement aux pratiques reconnues.
  • Les quatre valeurs
    distinctives de V-NEO  :

  • V-NEO, bien plus que des conseils :

     nous nous engageons et donnons l’heure juste.

  • V-NEO, bien plus que des conseillers :

    des professionnels et des experts.

  • V-NEO, bien plus que les services d’une personne :

    la synergie d’une équipe.

  • V-NEO, plus qu’un savoir-faire :

    un savoir-être qui se démarque.

Marchés

V-NEO concentre ses activités dans les secteurs d’affaires de l’assurance de dommages et de l’assurance de personnes. Grâce à l’expertise de notre équipe, à nos investissements continus dans notre propre formation spécialisée, au Centre d’Innovation et de Performance en Assurances (CIPA), nous comprenons les besoins et les enjeux propres au monde des assurances. Ceci nous permet d’être fonctionnels dès notre arrivée en projet et de proposer des solutions efficaces qui ont une très grande valeur pour l’organisation.

Assurance de dommages

Les professionnels de V-NEO connaissent tous les secteurs de l’assurance de dommages. Qu’il s’agisse des processus et solutions soutenant la vente à l’indemnisation, des volets réassurance et comptabilité, des différents modes de distribution ou des gammes de produits personnels et commerciaux, le monde de l’assurance aucun secret pour les équipes V-NEO.

Assurance de personnes

Le domaine de l’assurance de personnes est vaste. Que ce soit pour l’assurance vie et invalidité personnelle, pour le secteur des placements et des rentes ou encore pour l’assurance collective, l’équipe V-NEO se compose de professionnels ayant les connaissances requises pour garantir une prise en charge rapide des mandats qui leur sont confiés.

 

Nos services

L’équipe V-NEO est en mesure de répondre à un large éventail de besoins. Bien que son offre de services couvre toutes les étapes de conception et de mise en œuvre des solutions, l’équipe se spécialise dans les quatre domaines suivants :

Expertise en architecture Affaires et TI

De par leurs expertises, les architectes de V-NEO interviennent dans les dossiers stratégiques des organisations…

De par leur expertise, les architectes de V-NEO interviennent dans les dossiers stratégiques des organisations dès l’élaboration de leur architecture d’entreprise, de leur plan directeur TI et de leurs orientations en technologie. Ils participent par ailleurs à plusieurs chantiers d’importance visant la modernisation des systèmes d’assurances et la transformation numérique « Omni Channel » requise par les nouveaux modèles d’affaires qui se déploient en assurance.

La qualité de leurs interventions est inspirée par :

  • leur connaissance du domaine de l’assurance;
  • leur maîtrise des pratiques en développement et intégration de systèmes;
  • leur expérience en implantation de progiciels spécialisés en assurances;
  • leur souci de développer une expertise innovante.

De plus, en s’appuyant sur l’architecture d’entreprise et les besoins d’affaires qui s’en dégagent, les professionnels de V-NEO savent concevoir et réaliser des solutions pragmatiques et avant-gardistes tout en respectant les différents éléments contextuels comme l’envergure, le budget, les délais et les capacités du client.

Le développement sur mesure et l'intégration de solutions progicielles

Le succès des nombreux projets auxquels ont participé nos professionnels témoigne de notre maîtrise dans l’art du choix…

Le succès des nombreux projets auxquels ont participé nos professionnels témoigne de notre maîtrise dans l’art du choix, du développement de solutions sur mesure et de l’intégration des solutions logicielles et progicielles du marché.

Cette affirmation est basée sur :

  • notre maîtrise de la gestion de projets et notre adaptation des pratiques Agile visant l’intégration de solutions commerciales;
  • notre connaissance des concepts TI émergents pour soutenir l’intégration de solutions du marché, dont l’approche orientée services (SOA);
  • notre expérience en l’intégration de solutions progicielles spécialisées comme les solutions du secteur de l’assurance de dommages, les solutions de gestion de la relation avec la clientèle et les solutions de gestion des contenus informationnels et documentaires;
  • notre vigie active dans les technologies innovantes soutenant la mise en œuvre et l’utilisation de solutions progicielles comme l’infonuagique.

L’optimisation des pratiques

Les professionnels de V-NEO sont particulièrement préoccupés par l’efficacité…

Les professionnels de V-NEO sont particulièrement préoccupés par l’efficacité des modes d’élaboration des dossiers d’affaires et de conception des projets TI, de même que par la gestion de ces projets, qui constituent souvent un frein à la concrétisation de la valeur recherchée par les organisations.

Plutôt que de s’en remettre aux méthodes, V-NEO croit que l’optimisation des pratiques d’affaires ou de mise en œuvre des solutions TI passe par le choix, l’adaptation et l’évolution des pratiques professionnelles qui ont fait leurs preuves, et par l’expérimentation et le raffinement des pratiques émergentes prometteuses.

Afin d’offrir les services les plus performants :

  • nous utilisons des approches basées sur la gestion des risques;
  • nous maîtrisons les pratiques reconnues;
  • nous sommes en mesure d’optimiser ces pratiques pour augmenter leur valeur au sein de l’organisation.

Transformation numérique

Mobilité, multi-canal, « omni-channel », centre contact client, réponse vocale interactive, réseaux sociaux, sites de collaboration…

Mobilité, multi-canal, « omni-channel », centre contact client, réponse vocale interactive, réseaux sociaux, sites de collaboration: voilà de nouvelles réalités avec lesquelles les compagnies d’assurances doivent composer. Elles les amènent à repenser leur modèle d’affaires pour tenir compte de l’évolution numérique. Une évolution qui transforme la distribution des produits, améliore le service après-vente et facilite les transactions avec les partenaires. Le virage numérique devient ainsi un levier de croissance important et permet également de diminuer considérablement les coûts d’exploitation.

Chez V-NEO, la transformation vers le numérique est l’une de nos spécialités. Que ce soit pour les stratégies d’affaires ou la mise en place de solutions informatiques porteuses, les architectes spécialisés en transformation numérique de V-NEO peuvent vous guider dans ce monde complexe, fascinant et aux possibilités infinies.

Quelques-uns de nos services offerts en transformation numérique :

  • Aider le client à se doter d’une vision stratégique pour la transformation numérique des modèles d’affaires en assurance;
  • Offrir un processus de sélection d’une tierce partie (fournisseur de progiciel ou sous-traitant) connaissant la stratégie  « omni-channel »;
  • Approfondir la connaissance en matière d’ « omni-channel » afin de concevoir la meilleure solution et d’obtenir une plus-value et un retour sur l’investissement pour nos partenaires;
  • Fournir un service de gestion de projet et d’analyse d’affaires pour soutenir l’exécution des projets.

Centre d'innovation et de performance en assurances (CIPA)

V-NEO possède son Centre d’Innovation et de Performance en Assurances totalement dédié à l’industrie de l’assurance, une première en Amérique du Nord. Situé dans la ville de Québec, ce centre permet à V-NEO de maximiser le partage de son expertise et de ses connaissances, de renforcer son offre de services et de concevoir et proposer des solutions toujours plus novatrices. Il permet également de regrouper des professionnels qui contribuent à la réalisation de projets de transformation organisationnelle et technologique, tant sur le marché local, national, qu’international.

City with a marker on a building

Mission

La mission du Centre d’Innovation et de Performance en Assurances est d’être :

  • Un agrégateur d’expertises Affaires et TI dédiées au domaine de l’assurance de personnes et de dommages
  • Un acteur dans le partage et la concrétisation d’innovations technologiques et affaires
  • Un levier de livraison à un niveau local et international

3 axes d'intervention

Ce centre unique propose une offre de services basée sur 3 grands axes soient : Innovation ouverte, Expertise en assurances et Livraison agile.

Innovation :
Ouverte et basée sur la valeur

  • Innovation en assurances (Affaires et Technologie)
  •  Agrégateur entre différents acteurs générant de l’innovation

Expertise :
D’affaires et Technologique en assurances

  • Appui d’experts de haut niveau dans divers volets
  • Accès à un vaste éventail d’actifs technologiques et informationnels
  • Incubation d’une relève d’experts

Livraison:
Agile, en temps et dans les budgets

  • Livraison performante en différents modes
  • Spécialiste en mise en place d’environnements innovants et performants
  • Pôle de ressources dédiées dans un domaine ou une technologie

Bénéfices

Les bénéfices pour les clients impliquant le Centre d’Innovation et de Performance en Assurances dans la réalisation de leur projet sont nombreux :

  • Diminution des risques lors des projets par l’intervention d’experts de pointe aux moments critiques
  • Accès à de nombreux actifs permettant d’accélérer de façon significative la réalisation des projets
  • Développement des compétences des clients favorisé par l’appui d’experts et l’accès à des programmes de formation
  • Qualité accrue des solutions livrées grâce à des équipes de livraison certifiées utilisant les meilleures pratiques
  • Flexibilité pour répondre aux besoins et contraintes des clients par un mode de livraison hybride (sur place ou à distance)
  • Accès aux innovations mondiales, via un pôle unique, pour identifier des solutions innovantes afin de résoudre des problématiques complexes

Partenaires

V-NEO est membre du réseau Guidewire PartnerConnect à titre de Consulting Advantage Partner. Les membres de Guidewire PartnerConnect™ fournissent une large gamme de services spécialisés à la communauté des assureurs de dommages. V-NEO, à titre de partenaire, se distingue selon trois grands axes : l’expertise de ses professionnels, son expérience en termes de projets et de résultats, et son engagement unique envers ses clients.

1-Expertise

V-NEO fournit des services d’architecture en assurance, d’implantation de solutions technologiques et des ressources spécialisées aux assureurs en Amérique du Nord ainsi qu’en Europe.

Entièrement dédiée au domaine de l’assurance, V-NEO adopte une approche Affaires et TI, appliquée depuis l’architecture (business case) jusqu’à la livraison, supportant la maintenance et les mises à jour et la gestion du changement. Proposant un service de type «boutique», V-NEO conçoit des solutions adaptées à chaque client, peu importe leur taille ou complexité. V-NEO possède une banque d’accélérateurs disponibles dans le but de générer rapidement de la valeur en lien avec les bénéfices attendus.

V-NEO offre ses services dans plusieurs langues.

2-Expérience

V-NEO a réalisé plus de 15 projets Guidewire touchant 9 lignes d’affaires, et l’ensemble des produits offerts par Guidewire. Dans l’équipe V-NEO se trouve des experts certifiés au plus haut niveau sur chacun des modules de la suite Guidewire. Notre équipe est en mesure de procéder à des interventions à toutes les étapes du programme de transformation soit : Préparation du programme, Architecture détaillée (Inception), Développement Agile, Livraison de la solution d’affaires, Mise à jour et migration de données.

Supportée par le Centre d’Innovation et de Performance en Assurances (CIPA), seul centre de ce type en Amérique du Nord, l’équipe spécialisée de V-NEO s’engage à générer en tout temps de la valeur et à faciliter une implantation de haute qualité des produits Guidewire chez ses clients.

L’offre novatrice de V-NEO en matière d’implantation des produits Guidewire a été reconnue par les prix Guidewire Innovation Awards reçus en 2013 (Transformation) et 2015 (Change Management) lors d’une conférence annuelle tenue à San Francisco, Californie.

3-Engagement

V-NEO, par son offre de services, s’engage à proposer des experts techniquement certifiés qui connaissent et sont formés en assurances. Par leur approche basée sur la force du travail d’équipe, les professionnels de V-NEO représentent une seule capacité qui dessert l’ensemble des projets menés.

L’approche différente de la consultation de V-NEO et ses professionnels, qui interviennent à titre de partenaires plutôt que de fournisseurs, permet de développer une relation de proximité à la fois avec ses clients qu’avec Guidewire pour optimiser son offre de service. Cette relation contribue également à renforcir le sentiment d’engagement de ses professionnels envers ses clients et collaborateurs.

Wyde est un leader dans le monde de l’édition de progiciel d’assurance et créateur de Wynsure, un progiciel professionnel de gestion des polices d’assurance vie. Wyde et V-NEO, en tant qu’intégrateur de système, se sont associés pour renforcer et améliorer l’orientation client. L’objectif est d’accélérer l’accès des clients au marché grâce à des services conseils aux entreprises, au leadership de l’industrie, à des solutions hyper spécialisées et à l’implantation de logiciels pour le marché de l’assurance vie.

 

Les solutions numériques de service à la clientèle de première ligne ainsi que les fonctions administratives de Wynsure, couplées aux mécanismes de livraison de prochaine génération, accélèrent le rythme d’accès au marché de nombreuses compagnies d’assurance vie. Ces solutions permettent une expérience «Omni Channel» sécurisée et fournissent des interactions personnalisées intelligentes afin de créer une expérience client optimale.

Ce partenariat permet à V-NEO de se positionner comme leader sur le marché de l’assurance vie et à Wyde d’offrir à leurs clients un partenaire de haut niveau, spécialisé en assurance, et experts en implantation de solution logicielle.

Logo Vneo

Bien plus que les services d’une personne

C’est la synergie d’une équipe de professionnels et de spécialistes

  • Réalisateur

  • Activateur

  • Convaincu

  • Impliqué

  • Discipliné

  • Adaptation

  • Concentré

  • Résolution

  • Analytique

  • Coordonnateur

  • Réfléchi

  • Juste

  • Connexion

  • Visionnaire

  • Studieux

  • Curieux

  • Intellectuel

  • Contextualisation

  • Stratégique

  • Conceptualisation

  • Communicateur

  • Humain

  • Empathique

  • Consensuel

  • Rassembleur

  • Relationnel

  • Responsable

  • Compétitif

  • Commandement

  • Développeur

  • Optimisateur

  • Positif

  • Charismatique

  • Assurance

Une équipe de direction passionnée

  • Alain Lamothe
    Président et chef de la direction

  • Carol Roy
    Vice-président exécutif

  • Stephene Ashikwe
    Vice-président / Toronto

  • Louis Martel
    Vice-président / États-Unis

  • Marc Hughes
    Vice-président exécutif

  • François Dutil
    Vice-président exécutif

  • Jérôme Isabelle
    Vice-président exécutif / Développement nouveaux marchés et partenariats

  • Rémy Martel
    Vice-président exécutif / RH et opérations

  • Paquet Guy (absent sur la photo)
    Vice-président / Europe

Perspectives de carrière

Faites carrière chez V-NEO

Osez faire la différence!

Chez V-NEO, tous les professionnels participent aux succès de l’entreprise, car l’entreprise, c’est eux. Simplicité, intelligence et créativité, voilà les trois valeurs qui inspirent nos employés et les guident dans toutes leurs activités, tant professionnelles que personnelles! Venez vivre l’expérience V-NEO!

Nous recherchons des professionnels ayant une attitude gagnante, des idées créatives et du leadership!

V-NEO s’entoure de professionnels qui connaissent les projets Agile, l’architecture de solution TI, l’architecture ou l’analyse d’affaires, et qui sont reconnus pour la qualité de leur travail et leur leadership.

Rêvez, réalisez… vivez!

  • Six semaines de vacances pour tous;
  • Heures supplémentaires rémunérées;
  • Une panoplie d’avantages sociaux que nous nous ferons un plaisir de vous présenter.

Si vous désirez joindre notre équipe de professionnels, écrivez-nous à rh@v-neo.com

Nous recherchons présentement les profils suivants :

  • Développeur Java / .Net
  • Analyste / Architecte d’affaires
  • Analyste / Architecte fonctionnel
  • Architecte organique
  • Chargé de projet / Scrum master
  • Analyste en actuariat / Actuaire
  • Data Engineer
  • Data Scientist

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